空壓機行業歷來是一個競爭十分激烈的行業,尤其是在近幾年,從增量市場向存量市場轉變的過程中。在競爭激烈的大環境下,更多企業在進行營銷轉型升級,在通過素質的強化提升來打造馳騁市場的營銷鐵軍!與傳統的消費品相比,產品與行業特點使空壓機營銷更著重于地面營銷人員推廣,更希望一線的營銷戰士能在信息獲取、訂單跟蹤、簽單回款、客戶管理、市場推廣中獨當一面!
空壓機營銷“繁榮”后的“憂患”
自2016年下半年開始,市場復蘇明顯,增速攀升。根據市場反應,預計2017年雙螺桿壓縮機銷量將達到34萬-36萬臺,市場增速將由2015~2016年的15%、2016~2017年的20%,提升到30%~35%。其中,永磁變頻空壓機翻倍增長,市場占比將近五分之一,兩級壓縮機型更是出現供不應求的局面。
但是,面對如此繁榮的市場,有些企業茫然不知所措,不知道到底為何增長,也不知自己究竟在市場上有多大的競爭力。在樂觀的市場需求面前,只會隨著需求與成本的增長,而被動增長,利潤率與產品競爭力,與同行相比,沒有太多提升,甚至相對以往反而下降了。
“將一只青蛙放進裝有沸水的器皿中,青蛙會奮力的向外跳出;但將青蛙放進裝有冷水的器皿中,慢慢加熱至沸騰,開始的青蛙舒適的游來游去而怡然自樂,等到水完全煮沸時,青蛙雖已意識到危險,但鼎沸的環境使它沒有力量實現奮力一躍。”這正是目前空壓機企業與空壓機產品營銷“繁榮”背后的“憂患”。
1、檢視市場:外資企業與本土企業共同角逐,產品功能性同質越來越嚴重,市場營銷戰愈演愈烈,客戶與市場爭奪之爭將更加精細化,企業與營銷人員面臨市場提升的更大挑戰;
2、檢視客戶:客戶需求呈現理性化與個性化,專業性強、選擇余地大,空壓機的采購不再僅限于功能、價格,采購程序趨向透明化,商務與暗箱運作的單一營銷手段面臨挑戰;
3、檢視自身:空壓機系統技術含量高、訂單周期長、程序復雜、商務費用高,對營銷人的經驗與素質要求越來越高,粗放運作模式使更多人在激情褪去后,技能滯后、呈現疲態,在心態、素質、技能上面臨市場與新一代營銷人的挑戰。
空壓機營銷從“機械”到“藝術”
1、空壓機營銷考驗的不僅僅是產品,關鍵是營銷推廣人員的銷售能力,銷售能力的背后是自身深厚的綜合高素質底蘊;
2、空壓機營銷在環境變革下開始轉型,以“咨詢+顧問”的系統營銷模式將成為主流,由商務主導的“推”走向以系統營銷“拉”來建立長期客戶關系;
3、靠個人奔波找信息拉關系、吃喝玩樂送的“機械”模式搞定客戶已不能適應新的大營銷環境與客戶需求,升級為系統的“藝術”營銷手段來感動客戶、滿足客戶、維系客戶。
空壓機營銷人從“單一”到“多元”
空壓機決不是像賣礦泉水那樣簡單,高業績的背后更應是高素質,所以面對市場環境的變化,在依靠體力、酒量打拼市場、在依靠灰色拿訂單,在埋怨產品不行、客戶不好搞定,在粗放盯單、技能滯后、管理淡薄的空壓機營銷人更應在自身反思中進行升級與提升,才能適應環境變革與營銷趨勢!順勢方能有所作為,應走出“唯灰色關系論”的“單一”主導策略,通過提升自身“多元”素質來更好的勝任客戶與企業需求,演繹絢麗的空壓機營銷職業生涯(見下表)!
空壓機營銷“多元”提升“節點”
雖然人不能十全十美,但空壓機的本身特點與行業特性使其更強調銷售人員“一專多能”,結合市場銷售的趨勢與特點,銷售人應更好的結合自身進行反思,自己離產品系統營銷的“咨詢顧問”還有多遠?多元素質提升將更好的走好空壓機銷售之路!
1、自驅
空壓機營銷訂單的偶然性、業績滯后性、月度銷售不確定性,更要求營銷人員抗壓性強,必須自驅來自我激勵,能持續的進行客戶拜訪與訂單跟進,才有可能保證下月的成交額與銷售業績。
2、學習
技術含量高、交易金額大的特點常常會使客戶理性的問出很多為什么?而一問三不知的銷售人員不僅會使訂單流失,更會使客戶討厭“賣的都不懂,你們企業還賣什么?”。所以作為一名“咨詢+顧問”空壓機營銷人員,意味著必須比客戶懂得更多、更專業,才能更好的以權威形象讓客戶信任與滿意,同時復雜的程序更需要具備多方面的知識來有效溝通與規避風險。
3、自管
空壓機營銷的特點使銷售人常年奔波,時間比較機動、自由,同時也是形成松散、懈怠的主要原因。其實自身的時間管理好比一種能力調節閥,管好了時間,才有可能科學的把精力分配在營銷的各個環節,來更好的爭取業績。否則,在無法取得優異業績中也荒廢了自身青春。
4、客戶
促進客戶關系:以客戶為核心進行有效促進銷售的關系強化,一是客戶的同行業兄弟單位;二是客戶的同學與親朋好友;三是客戶的上下游合作伙伴;成功地讓決策者周圍的人來發揮影響力,替你要銷售的產品說話,簽單將更加順利。
“商務不是萬能的,但沒有商務是萬萬不能的”。但面對環境的變化與趨勢,多元素質的“咨詢顧問型”空壓機銷售人更能打動客戶,長期贏得客戶!
以質量求生存,以信譽求發展,滿足合同規定及潛在需求!
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