編者按：目前，隨著經濟發展和工業化步伐的加快，壓縮機被越來越廣泛的應用在生產實踐中，同時，也正是由于機械行業的飛速進步，相關企業更是想方設法實現自身突破。從技術開發、科技創新、企業轉型等方面不遺余力的進行努力，意圖在激烈的市場競爭占得一席之地。然而，好產品要做出來，更需要賣出去，所以，企業如何把自己的優勢以及產品的獨到之處展現出來，并被市場以及使用者所接收和青睞，無疑就成了目前企業最為關注的問題。

　　在企業致力贏得市場的過程中，有一個關鍵問題浮出水面，那就是，作為企業產品一線銷售人員自身需要“裝備”的專業素養以及銷售判斷和技巧是什么？

　　那么，本期論壇，我們就以一名壓縮機行業銷售人員在實際銷售過程中遇到的困惑以及涉及售后服務方面的問題為出發點，針對行業內從業者在各自的實際工作中實際經驗，發起業內人士的觀點征集和交流，以求共議互惠的目的。本期論壇，我們就來聽聽網友們對此展開的激烈討論吧。

　　廣泛參與，真誠交流，很多困難和問題都會迎刃而解，這就是網絡的力量！

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　　D：fujunok

　　今天心情很郁悶，前些天和客戶訂了合同要一臺22kW的機子，今天機器到了用戶工廠，滿心歡喜準備去安裝開機，接著就等拿錢走人了。

　　樂極生悲哪，機器還沒開箱，人家老板就發話了：“先等等再說，別的賣家和你一樣的22kW機器比你便宜不少”。聽了這話，等于晴天霹靂呀，從來還沒遇到過這樣事情，煮熟的鴨子要飛了，不可想象。碰到對手咱也不能輕易退縮，硬著頭皮，厚著臉皮和那老板磨，試著和他溝通。懂的人都能知道他的機器沒有我的好，不是亂說，進價也明擺著呢，他的機器比我便宜不少，報價當然也比我低。與用戶的交流中能感覺到，用戶中的某個經理可以從對手手中分得好處費的，又不能明說，那經理是老板的親戚。我當時是朋友介紹直接與老板談的，咱憑良心要價真不高，很合理的價格。老板不懂，又沒人替咱說話。今天的過程就是退步，退一步，再退一步。老板的要求有點過分，要我保它用五年。每年給保修費用，當然很低的。為不讓對手得逞，咱全應了，傷心呀！

　　下面要求教大家了：第一年，換換三濾和機油；第二年，當然要三濾和機油，還有什么容易壞的？第三年，三濾機油，還有什么？第四年，三濾，機油，還有什么？第五年，三濾，機油，還有什么？這些每年要多少本錢呀？

　　東西當然要好東西換上去了，要不然下面日子就沒保了，遇到難題求教大家了。

　　ID：li321123

　　你這生意做的賠大了啊，關鍵還是看使用的頻率了，五年時間機器用的狠些就快報廢了，保養加人工可不少啊！　　

　　ID：fujunok

　　使用頻率不算小吧，一年大概4000小時，我想只要主機不出大故障，其它配件還有哪些壽命是比較短的。

　　ID：tzw200859498

　　主機就算沒有大故障，還是要保養得啊！你有沒有說不包括軸封和軸承呀？22kW的機器不知道你有沒有賺到1萬塊，呵呵！！

　　ID：jocycle

　　合同都簽了，還有什么話好說的，該收錢的收錢，該怎么樣就怎么樣吧。

　　ID：fujunok

　　唉，想想做點事也真不容易，都是價格競爭惹得禍啊。

　　只能這樣了，先保養個兩年再說吧，希望不要有大的故障產生，他給的錢，只夠正常的保養費用，要是真有什么部件損壞了，那我可慘了。

　　特別是聽到有人說什么主機轉子的軸承要換，我心里可直發毛呀。

　　ID：jysx5127

　　你們是什么牌子的機器呀？這種事我也在做呀，整天是提心吊膽的，不過看起來我比你好一點，因為偶沒包主機跟電機，呵呵！~

　　ID：WINDBELLFQG

　　需要提醒你的是，后期的這一筆的費用還真是不小的呀，你自己還是慎重掂量一下吧。

　　ID：hjhcompressor

　　做生意其實和做人一樣，要講道啊，真不知有些同行是怎么想的! 不賺錢，吃啥，喝啥?！

　　ID：pp20070501

　　呵呵，好悲催啊，又一個不平等條約產生了！

　　ID：南方耗子

　　生意難、難生意，現在的日子不好過啊。

　　不過，站在客戶的角度想一下是可以理解的，但就這件事個人認為還是有很大的溝通余地的，畢竟，關系是靠時間得到的，好事多磨嘛。過三年說不定這個公司老總都換了，呵呵。

　　ID：chenadd1945

　　我個人覺得，還是多跟他溝通一下吧，起碼原則是不能做虧本生意哦。

　　ID：fujunok

　　樓上的兄弟，別說賺錢了，我也就只想保本了，呵呵。價格戰不是個好東西呀。

　　ID：李四

　　先答應他，錢到手，愛咋咋去，我最討厭說話不算數的，這種小機器應該全款提貨！！！

　　ID：fujunok

　　樓上有一位兄弟說得沒錯，連用戶自己的師傅也說他們的生產線能不能正常用上五年都不知道，而他老板非要我包他五年。所以啊，不平等條約說的一點不錯，咱這么也是不想讓“仇家”得逞啊，呵呵，笑笑心里都是發酸的。

　　ID：冷火

　　不得不說，現在的壓縮機行業生意難做，其次是人難溝通啊。

　　本刊編輯：李小毛

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